Στις 17 & 18 Νοεμβρίου 2020, στα πλαίσια των Executive Seminars του ΙΝΣΕΤΕ, έχουμε τη χαρά να συμμετάσχουμε ως BPSS με το online σεμινάριο για τη Συναισθηματική Νοημοσύνη στον τομέα των τουριστικών και ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Το σεμινάριο αυτό απευθύνεται σε εργαζομένους πρώτης γραμμής, ενώ θα ακολουθήσει κι ένα δεύτερο στις 26 & 27/1/2021 για τους managers και supervisors. Στόχος του σεμιναρίου είναι η εκπαίδευση των εργαζομένων τουριστικών επιχειρήσεων, στην αναγνώριση και διαχείριση συναισθημάτων και συμπεριφορών, τόσο των δικών τους όσο και των πελατών/επισκεπτών.
Η εκπαίδευση βασίζεται ως επί το πλείστον, στη βιωματική και διαδραστική μάθηση, μέσα από παραδείγματα, case studies και ασκήσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές, μπορείτε να μπείτε στο site του ΙΝΣΕΤΕ ή και στο παρακάτω link :